Webchat für Website-Support
Ein Chat auf deiner Website, der häufige Fragen beantwortet und bei Bedarf an dein Team verweist.
In Vorbereitung
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Besucher fragen im Chat nach Öffnungszeiten, Leistungen oder Lieferzeiten. Der Chat beantwortet häufige Fragen anhand der Informationen, die du bereitstellst.
- Chat auf der eigenen Website einbinden
- Antworten auf häufige Fragen aus eigenen Informationen vorbereiten
- Offene Fragen an dein Support-Team weiterleiten